главная страница приемная карта портала мелкий шрифт средний шрифт крупный шрифт помощь
 
Версия для слабовидящих
 
 

Закон Красноярского края "О стандартах качества оказания государственных услуг"

10 июля 2007, вторник


ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
Закон Красноярского края

10.07.07

№ 2-392

О СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Настоящий Закон устанавливает правовые основы разработки и утверждения стандартов качества оказания государственных услуг.

Статья 1. Общие положения

1. В целях настоящего Закона под государственными услугами понимаются услуги, оказываемые физическим и юридическим лицам в соответствии с государственным заданием органами государственной власти края, краевыми государственными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами исполнительной власти края.
2. Требования, содержащиеся в настоящем Законе, распространяются на государственные услуги, оказываемые за счет средств краевого бюджета в следующих областях (сферах):
социальная защита населения;
здравоохранение;
культура;
профессиональное образование;
образование, за исключением профессионального образования;
дорожное хозяйство;
физическая культура и спорт.
3. Стандарты качества государственных услуг должны содержать:
описание категории получателей государственных услуг;
требования к режиму работы краевого государственного учреждения и иного юридического лица;
требования к объему оказываемых государственных услуг;
требования к информационному обеспечению получателей государственных услуг при обращении за оказанием государственных услуг и в ходе получения государственных услуг;
требования к срокам оказания государственных услуг.

Статья 2. Получатели государственных услуг

Перечень государственных услуг и категории получателей государственных услуг, оказываемых за счет средств краевого бюджета, утверждаются законом края.

Статья 3. Требования к оказанию государственных услуг

1. Органы исполнительной власти края, оказывающие государственные услуги, краевые государственные учреждения, иные юридические лица должны обеспечивать граждан доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании органа исполнительной власти края, краевого государственного учреждения, иного юридического лица о его местонахождении, режиме работы, перечне оказываемых государственных услуг.
2. Срок оказания государственной услуги не должен превышать времени, минимально необходимого для выполнения последовательности действий (принятия решений), необходимых для оказания государственной услуги с соблюдением установленных нормативов интенсивности труда работников, занятых в оказании государственной услуги.
Государственная услуга должна предоставляться в доступное для ее получателя время.
3. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:
отсутствие у лица, обратившегося за государственной услугой, права на ее получение либо полномочий действовать от имени другого лица;
несоответствие документов установленным требованиям (неполный перечень, неправильное заполнение);
наличие в представленных документах сведений, не соответствующих действительности.

Статья 4. Контроль за оказанием государственных услуг

Контроль за оказанием государственных услуг осуществляется:
получателями государственных услуг в процессе получения государственных услуг;
заинтересованными лицами, иными некоммерческими организациями в форме проведения по их инициативе (с их участием) анализа соблюдения стандарта качества оказания государственных услуг;
органами государственной власти в соответствии с их компетенцией.

Статья 5. Дополнительные требования к оказанию государственных услуг

1. Требования к оказанию государственных услуг в части требований к режиму работы органа исполнительной власти края, краевого государственного учреждения и иного юридического лица к объему оказываемых государственных услуг утверждаются Советом администрации Красноярского края.
2. Требования к оказанию государственных услуг, утверждаемые Советом администрации Красноярского края, не должны быть ниже требований к оказанию государственных услуг, содержащихся в законодательстве Российской Федерации.

Статья 6. Вступление настоящего Закона в силу

Настоящий Закон (за исключением статьи 2) вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования в газете "Краевой вестник" - приложении к газете "Вечерний Красноярск".
Статья 2 настоящего Закона вступает в силу с 1 января 2008 года. До принятия закона края об утверждении перечня государственных услуг и категорий получателей государственных услуг перечень государственных услуг и категории их получателей утверждаются Советом администрации Красноярского края.

Губернатор
Красноярского края
А.Г.ХЛОПОНИН

подписан 25.07.2007

Документ опубликован: 20.07.2016, ,

Назад

Документ утратил силу!

Документ утратил силу!

21.07.2016
Утратил силу в связи с изданием Закона края от 07.07.2016 № 10-4776

Ссылки на документы

Номер документа Дата документа Документ Тип документ Дата публикации
№ 10-4776 07.07.2016 Закон Красноярского края "О стандартах оказания государственных услуг (выполнения работ)" Закон Красноярского края 20.07.2016
№ 10-4922 08.07.2010 Закон Красноярского края "О внесении изменения в статью 1 Закона края "О стандартах качества оказания государственных услуг" Закон Красноярского края 08.07.2010

Постоянный адрес документа: http://zakon.krskstate.ru/doc/287

 
© Администрация Губернатора Красноярского края

660009, Россия, г. Красноярск, пр. Мира, 110 
Телефон: +7 (391) 249-30-26, Факс: +7 (391) 211-00-82, E-mail: public@krskstate.ru 
Администратор портала: +7 (391) 211-10-78
Размещение информации на портале: + 7 (391) 249-30-88, 211-10-78